Datenschutzerklärung
Gültig ab: 5. Juni 2026 Letzte Aktualisierung: 5. Juni 2026
Lingavela („wir", „uns", „unser") betreibt die mobile Anwendung Lingavela und die Website lingavela.com (zusammen der „Dienst"). Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir erheben, warum und welche Rechte du hast. Verantwortlicher ist Anton Bashmakov, eine in Thailand ansässige Privatperson, die unter der Marke Lingavela auftritt. Kontakt: support@lingavela.com.
1. Welche Informationen wir erheben
Welche Daten erhebt Lingavela?
- Kontodaten: E-Mail-Adresse und Authentifizierungs-Kennungen (um dein Konto zu erstellen und zu sichern).
- Lerndaten: dein Fortschritt, Einstellungen, Streaks, XP sowie von dir eingereichte Sätze/Antworten (um die App zu betreiben und das Lernen zu personalisieren).
- Abodaten: Kauf- und Berechtigungsstatus aus dem App Store / Google Play (über RevenueCat). Wir erhalten und speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten.
- Technische und Diagnosedaten: Gerätetyp, OS-Version, App-Version sowie Absturz-/Fehlerberichte (über Sentry), um die App stabil zu halten. Identifikatoren in der Diagnostik werden möglichst anonymisiert.
- Nutzungsanalysen: aggregierte, nicht identifizierende Nutzungsereignisse zur Verbesserung des Dienstes.
- Notifikations-Token: wenn du Benachrichtigungen aktivierst (über Expo), ein Push-Token, um dir Erinnerungen zu senden.
Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.
2. Wie wir deine Informationen verwenden
Warum verarbeiten wir deine Daten?
- Um den Dienst bereitzustellen, zu betreiben und zu personalisieren (Lernen, Fortschritt, KI-Feedback).
- Um Abonnements zu verarbeiten und Berechtigungen zu prüfen.
- Um Funktionen zu verbessern, Fehler zu beheben und Sicherheit zu gewährleisten.
- Um Benachrichtigungen zu senden, denen du zugestimmt hast (z. B. Lernerinnerungen, Ende der Testphase).
- Um rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Rechtsgrundlagen (EWR/UK): Vertragserfüllung (Bereitstellung der App), berechtigte Interessen (Verbesserung/Sicherheit), Einwilligung (Benachrichtigungen, wo erforderlich) und rechtliche Verpflichtung.
3. KI-Verarbeitung deines Textes
Was passiert mit den Sätzen, die ich schreibe, oder Chat-Nachrichten? Wenn du KI-Funktionen nutzt (Feedback zu freiem Text, Erklärungen oder Chat mit einem KI-Tutor), wird der eingegebene Text an Drittanbieter großer Sprachmodelle (LLM) übermittelt, um die Antwort zu erzeugen. Die konkrete Auswahl der Anbieter kann sich mit der Zeit nach Qualität, Latenz und Zuverlässigkeit ändern. Wir senden nur den für die jeweilige Funktion erforderlichen Text und keine Identifikationsdaten des Kontos, sofern nicht zwingend nötig. Soweit der Anbieter dies über API-Einstellungen erlaubt, werden deine Eingaben nicht zum Training seiner allgemeinen Modelle verwendet. Für eine aktuelle Liste der LLM-Subprozessoren wende dich an support@lingavela.com.
4. Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
Mit wem teilen wir Daten? Nur mit Anbietern, die uns beim Betrieb des Dienstes unterstützen, auf Grundlage geeigneter Vereinbarungen:
- Supabase — Authentifizierung, Datenbank und Speicherung des Fortschritts (gehostet auf AWS in Australien, Region ap-southeast-2 / Sydney).
- RevenueCat + Apple App Store / Google Play — Abo-Verarbeitung und Berechtigungsprüfung.
- Sentry — Absturz- und Fehlerberichte (mit Entfernung personenbezogener Kennungen, soweit möglich).
- Externe LLM-Anbieter — KI-Feedback und Tutor-Chat. Siehe Abschnitt 3.
- Expo (Expo Application Services) — Push-Benachrichtigungen (falls aktiviert) und Over-the-Air-Updates.
Wo deine Daten gespeichert werden: Konto- und Lerndaten werden in der Supabase-Infrastruktur in Australien (AWS ap-southeast-2) gespeichert. Den Abostatus verarbeitet RevenueCat (USA). Die KI-Textverarbeitung erfolgt in den Rechenzentren des jeweiligen LLM-Anbieters (derzeit überwiegend in der Europäischen Union und den USA). Deine Daten können daher außerhalb deines Wohnsitzlandes verarbeitet werden; soweit gesetzlich erforderlich, stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Transfermechanismen.
5. Speicherdauer
Wir speichern deine Daten so lange, wie dein Konto aktiv ist und solange dies zur Bereitstellung des Dienstes oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist. Wenn du dein Konto über Einstellungen → Konto → Konto löschen in der App löschst, löschen oder anonymisieren wir deine personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (z. B. Abo- und Steuerunterlagen können bis zu 7 Jahre in anonymisierter Form aufbewahrt werden).
6. Deine Rechte
Welche Datenschutzrechte habe ich? Je nach Standort (z. B. DSGVO im EWR/UK, CCPA in Kalifornien) kannst du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit oder Einschränkung der Verarbeitung haben sowie Widerspruch einlegen oder die Einwilligung widerrufen. Zur Wahrnehmung dieser Rechte wende dich an support@lingavela.com oder nutze die In-App-Löschung (siehe Konto löschen). Du kannst auch eine Beschwerde bei deiner Aufsichtsbehörde einreichen.
7. Kinder
Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (bzw. 16 Jahren in der Europäischen Union und anderen Ländern, in denen das lokale Recht ein höheres Einwilligungsalter für die Datenverarbeitung verlangt), und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen. Solltest du der Meinung sein, dass uns ein Kind Daten übermittelt hat, kontaktiere uns unter support@lingavela.com; wir werden die Daten unverzüglich löschen.
8. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (Verschlüsselung der Übertragung, Zugriffskontrollen) zum Schutz deiner Daten ein. Keine Methode ist zu 100 % sicher, aber wir arbeiten daran, deine Informationen zu schützen.
9. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung aktualisieren; wir geben das neue Datum „Letzte Aktualisierung" an und benachrichtigen dich bei wesentlichen Änderungen in der App oder per E-Mail.
10. Kontakt
Fragen zum Datenschutz? Schreib an support@lingavela.com (bitte markiere deine Nachricht mit „Privacy Request", damit wir sie korrekt weiterleiten). Der Dienst wird von Anton Bashmakov, einer in Thailand ansässigen Privatperson, betrieben. Eine postalische Adresse kann betroffenen Personen, Aufsichtsbehörden oder anderen Personen mit berechtigtem Interesse auf Anfrage an dieselbe E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt werden.